David Darx

Die EAO AG ist eine der weltweit führenden Herstellerinnen von hochkomplexen, spezifischen Human Machine Interfaces (HMI) – darunter beispielsweise Bedienelemente für Cockpits, Türöffner oder Not-Halt-Tasten.

Für die digitale Transformation der Produktberatung beauftragte EAO Eyekon und die Produktdaten-Spezialisten von Intelliact mit der Erstellung eines digitalen 3D-Konfigurators für modulare Interfaces.

Nicht zuletzt ermöglicht dieser, über die Konfiguration hinaus die Hochwertigkeit von EAO in Bezug auf Design und Verarbeitung zu vermitteln.

Zielgruppenspezifische Zugänge & Produktbühne

Der Konfigurator bietet einen differenzierten Ansatz, um die beiden eruierten Hauptzielgruppen spezifisch anzusprechen.

Technisch versierte Ingenieure können direkt auf das gewünschte Produkt zugreifen, indem sie eine erweiterte Filterung basierend auf technischen Kriterien verwenden.

Produktdesigner profitieren ihrerseits vom Schnellzugang über eine Bühne, die acht wichtige Produkteigenschaften visuell inszeniert, beispielsweise Schaltleistung oder Witterungsbeständigkeit.

Dieser «Showroom» ermöglicht es auch, das USPs wie hochwertiges Design und die Veredelung der Produkte hervorzuheben und die E-Commerce-Plattform in ein durchgängiges Markenerlebnis zu verwandeln.

Produktkonfiguration

Da die meisten Produkte aus mehreren austauschbaren Komponenten bestehen, sind sie auf verschiedenste Arten konfigurierbar.

Während «Power-User» alle verschiedenen Eigenschaften über die Seitenleiste wählen können, wird weniger technisch versierten Benutzern eine visuellere Konfiguration direkt am Produkt angeboten.

Experience Views

Manchmal ist es schwierig, rein von den technischen Spezifikationen her auf die Verwendbarkeit eines Produkts zu schliessen. Aus diesem Grund wurden die «Experience Views» entwickelt.

Sie betten die Produkte in einen für die Zielgruppen sinnvollen Kontext ein und machen sie so erlebbar: Positioniert auf einem Messraster, montiert auf einer Platte, ausgeleuchtet bei Dunkelheit.